개인정보 처리방침
1.수집하는 개인정보의 항목, 수집∙이용목적 및 수집방법
1-1.주문 시
수집항목: 성명, 이메일, 휴대전화, 주소, 우편번호
수집∙이용목적: 주문상품의 배송에 대한 정확한 배송지 정보의 확보 등
수집방법: Maven Watches는 홈페이지에서 주문 시 배송을 위한 개인정보 수집 및 이용에 대해 「동의」 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하고, 고객이 「동의」 버튼을 클릭 시 개인정보 수집 및 이용에 동의한 것으로 간주합니다.
1-2.뉴스레터 구독 시
수집항목: 이메일
수집∙이용목적: Maven Watches 소식, 특별 초대 및 혜택, 신상품이나 이벤트 정보 등의 광고성 메일 발송
수집방법: Maven Watches는 홈페이지에서 이메일 구독 가입을 위해 「가입하기」 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하고, 고객이 「가입하기」 버튼 클릭 시 개인정보 수집 및 이용에 동의한 것으로 간주합니다.
1-3.수리 접수 및 문의 등록 시
수집항목: 성명, 이메일, 국가, 주문번호
수집∙이용목적: 고객의 제품 수리 접수 및 문의사항에 대한 답변
수집방법: Maven Watches는 홈페이지에서 고객의 수리 신청 및 문의 접수를 위해 등록양식 및 「제출」 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하고, 고객이 「제출」 버튼 클릭 시 개인정보 수집 및 이용에 동의한 것으로 간주합니다.
1-4.회원가입 시
수집항목: 전화번호 또는 카카오 계정/네이버 계정, 생일, 출생연도, 연령대, 성별
수집방법: Maven Watches는 홈페이지에서 고객이 회원 가입하기 (SIGN UP) 버튼 클릭 시, 이메일, 네이버 계정 또는 카카오 계정으로 로그인 기능을 통해 회원가입할 수 있는 절차를 마련합니다.
2.개인정보의 보유 및 이용 기간
2-1.이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집∙이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 아래 3-2의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
2-2.Maven Watches는 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관련 법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 이 경우 보관하는 개인정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 다음과 같습니다.
가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
라. 휴면 회원의 경우 다음과 같이 처리합니다.
- 미이용 기준: 당사 서비스에 대한 로그인 일자 기준
- 유효기간: 1년
- 휴면 회원 처리에 대한 안내: 30일 이전에 이메일을 통한 안내
- 휴면 회원에 대한 개인정보 처리: 분리 보관조치
- 분리 보관 정보: 회원 정보 등
- 분리 보관 정보에 대한 보존 기간: 5년 후 식별정보만 남기고 비식별화 조치(개인을 특정할 수 있는 정보는 삭제)
계정 활성화: 이용자의 요청에 의거 계정 활성화 조치 실시
3.개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
Maven Watches는 웹 기능향상, 웹 통계 및 광고를 주된 목적으로 자체 쿠키와 제3자 쿠키를 사용합니다.
3-1.쿠키란?
쿠키는 이용자가 웹사이트를 방문할 때에 기기의 하드드라이브에 저장되는 매우 작은 크기의 텍스트 파일입니다. 이용자가 웹사이트에 접속하면 Maven Watches의 컴퓨터는 이용자의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 이용자의 추가 정보를 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
3-2.쿠키의 사용 목적
Maven Watches는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 통하여 수집된 이용자의 개인정보를 사용합니다.
가. 접속빈도나 방문시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟 마케팅 및 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다.
나. 쇼핑한 품목들에 대한 정보와 관심 있게 둘러본 품목들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 쇼핑 때 개인 맞춤 서비스를 제공하는 데 이용합니다.
다. Maven Watches이 진행하는 이벤트에서 이용자의 참여 정도 및 방문 횟수를 파악하여 차별적인 응모 기회를 부여하고 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공하기 위한 자료로 이용합니다.
3-3.쿠키의 운영 및 거부
쿠키는 사용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되며, 사용자의 컴퓨터는 식별하지만 사용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 고객은 웹브라우저에 설정을 통해 모든 쿠키를 허용/거부하거나, 쿠키를 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다.
단, 쿠키의 저장을 거부할 경우 일부 서비스가 원활하게 작동하지 않을 수 있습니다.
※ 쿠키 설정 거부 방법 (Internet Explorer 기준) : 웹브라우저 상단의 [도구] > [인터넷 옵션] > [개인정보] > [고급]에서 원하는 옵션 선택
4.개인정보처리방침 변경
현 개인정보 처리방침은 2022년 8월 1일부터 적용됩니다. 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 개정 최소 7일전(중요한 사항이 변경되는 경우는 최소 30일전)부터 웹사이트의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 만일, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등이 변경되어 동의가 필요한 경우에는 별도 동의 절차를 마련하여 진행할 것입니다. 또한 개인정보 처리방침에 버전번호 및 개정일자 등을 부여하여 개정여부를 쉽게 알 수 있도록 하고 있습니다.
개인정보 처리방침 버전번호: v.1.2
개인정보 처리방침 변경공고일자: 2022. 8. 1.
변경 개인정보 처리방침 시행일자: 2022. 8. 8.